Consultant indépendant en transformation retail — 15 ans de terrain et de siège pour transformer la donnée en décisions opérationnelles, le changement en résultats durables, l'usage de l'IA en gains de productivité réels.
15 ans d'expérience chez Carrefour, de l'audit interne groupe à la Direction de la Transformation au niveau COMEX en passant par le terrain, m'ont donné une compréhension rare : je connais les contraintes du siège — arbitrages stratégiques, reporting, capex — et celles du terrain — équipes, flux, exécution quotidienne. Cette double culture me permet de comprendre vite les vrais enjeux d'une organisation, et d'y répondre avec des solutions pérennes une fois déployées sur un parc de magasins.
Ma conviction : la performance ne vient plus seulement de la stratégie, elle vient de la qualité des process, de la capacité à exploiter la donnée pour mieux décider, à comprendre les enjeux pour correctement implémenter l'IA et à mieux gérer les projets en accompagnant le changement.
J'ai dirigé des projets, construit et déployé plusieurs outils d'aide à la décision propriétaires chez Carrefour ; c'est ce savoir-faire que je mets aujourd'hui au service d'organisations qui veulent réussir leur transformation.
Et parce qu'aucune transformation ne tient sans les équipes, je me suis formé spécifiquement à la conduite du changement (certification PROSCI) — un investissement déjà mis en pratique sur 170 magasins, pas une ligne de plus sur un CV.
→ J'accompagne les organisations dans l'usage de la donnée et l'usage concret de l'IA pour optimiser leurs process — avec un ROI mesuré car répondant à des cas d'usages réels.
→ Je pilote la refonte des modèles commerciaux et leur déploiement multi-sites, du cadrage au COMEX jusqu'à la formation des équipes en magasin.
→ Certifié PROSCI Change Management, je structure l'adhésion des équipes et le pilotage par les KPIs pour que la transformation tienne dans le temps.
Analyse factuelle de la performance et des process, appuyée sur la donnée.
Recommandations sur mesure, incluant les leviers IA/data pertinents pour votre organisation.
Tests terrain pour valider le ROI avant le déploiement à grande échelle.
Accompagnement certifié PROSCI pour ancrer durablement l'impact.
Vous voulez améliorer la performance de votre organisation en optimisant vos process, avec ou sans IA ?
